За всім відомої абревіатурою ЗАГС — запис актів цивільного стану — щоденна копітка праця працівників цієї служби, починаючи від реєстрації народження нового громадянина країни і до самої останньої записи в житті людини. Тому важко переоцінити значення роботи професіоналів РАЦСу в сучасному світі, як в масштабах держави, так і для кожної людини.
Історія органів РАЦС Російської Федерації почалася 18 грудня 1917 року. У цей день був підписаний декрет «Про цивільний шлюб, про дітей і про ведення книг актів стану», відповідно до якого юридичні наслідки за актами цивільного стану визнавалися лише в тому випадку, якщо вони були зареєстровані в державних органах.
Цей декрет став першим законодавчим актом молодої Радянської республіки в галузі сімейного права, в якому, зокрема, встановлювалися принципи добровільності шлюбу, рівноправності подружжя, рівноправність дітей, народжених у шлюбі та позашлюбних.
З тих далеких часів кожен працівник РАГСу вносить свій особистий внесок у розбудову правової держави і забезпечує захист прав і законних інтересів громадян, що в даний час має пріоритетне значення.
В даний час сімейні відносини в Росії регламентуються «Сімейним кодексом РФ », прийнятого Державною Думою 8 грудня 1995 року.
Працівникам РАГСу притаманні особливі професійні та людські якості, які допомагають гідно виконувати службовий обов'язок, це — любов до професії , людям, душевна теплота, здатність до співпереживання, особиста чарівність і навіть артистичність.